Una carga pesada: YBell Fitness comenzó vendiendo su equipo de entrenamiento cuatro en uno directamente a los establecimientos de acondicionamiento físico y a minoristas. Cuando inició la pandemia y todos los gimnasios y tiendas cerraron, el equipo tuvo que vender directamente a los consumidores. Y en YBell sabían que el enorme peso de su producto haría del cumplimiento interno… por decir lo menos, un trabajo pesado.
“Se puede tener el mejor producto y la mejor plataforma de ventas del mundo, pero si no se puede hacer llegar los productos a los clientes finales, se está condenado al fracaso”, señaló Mark Livingston, vicepresidente de Ventas Mundiales y Marketing de YBell Fitness.
Un poco de ayuda: Ware2Go, una empresa de UPS que proporciona servicios de logística y almacenamiento a pedido, ayudó con la carga incorporando su innovadora tecnología para conectar su red nacional de almacenes con YBell Fitness. La integración fue un éxito y las ventas aumentaron a niveles que llevaron al límite el almacén de la Costa Oeste de YBell. El inventario fue trasladado rápidamente a otro almacén de la Costa Este para mantener el ritmo del cumplimiento y, entre los dos almacenes, YBell pudo ofrecer envíos en dos días al 97 % de los clientes.
Máximo rendimiento: Los menores tiempos de entrega durante la temporada navideña han ayudado a YBell Fitness a aumentar sus ventas en todo el país, permitiéndole incluso duplicar las ventas del Viernes Negro/Lunes Cibernético de un año al otro.
“Con Ware2Go y UPS gestionando nuestro cumplimiento de pedidos, estamos seguros de que esta temporada navideña será aún más exitosa”, señaló Mark.
Más información sobre Ware2Go.